En quoi la sortie de crise reste aussi cruciale que la séquence de crise elle-même Le pilotage de la crise ne se termine pas quand les médias délaissent l'affaire. De fait, c'est exactement à ce moment précis que s'enclenche le chantier le plus délicat : rebâtir la crédibilité de l'ensemble des stakeholders qui ont été touchées, trahi… Read More